保姆的工资最近几年水涨船高，尤其是工作经验丰富，有相关证书的保姆。福利待遇方面甚至比一般白领要好，由于现代人工作忙，没有时间照顾家庭，照顾孩子，所以他们都会选择找保姆。随着需求的增大，越来越多的人投入这个行业。

      在唐女士的家中，因为自己刚生了一个孩子，可是因为是第一次做母亲，没有经验，不顾照顾孩子，而且也没有时间和精力，于是在一家家政公司咨询了有关月嫂的事情。最终，选择了一位有着高级证书的月嫂，高薪诚聘一位高级月嫂。

      当时在公司咨询时，公司也承诺说这位月嫂做事绝对没问题，而且证书货真价实，实打实考出来的。可是当这位月嫂来到唐女士家中，照顾孩子一段时间后，在晚上不仅需要李女士叫醒她照顾孩子，给孩子喂奶，甚至有一次在孩子呛奶后还不以为然。

      当唐女士在看到孩子一直咳嗽，满脸通红时，便不放心的带着孩子去了医院，结果孩子却被诊断因呛奶患肺炎。唐女士认为公司和月嫂欺骗了她，所以一生气就将公司和月嫂告到法院，要求他们赔偿损失。广州家政公司小编认为现代社会有许多伪劣产品，可是随着社会进步，很多证书也存在着虚假。为了得到自己想获得的岗位，不顾社会道德，就随意上岗，不仅是对自己的不负责，更是对他人的不负责任。一旦出现失误，后果不堪设想。
要处理好和保姆的关系，客户要做到“三项注意”：首先就是要明确权责，保姆到客户家中服务，就像到单位上班一样，这是她的工作，而不是封建社会中“下人”的本分。在保姆第一次登门时，客户要明确地告诉保姆什么该做（做饭、保洁、洗衣等）、什么不该做（包括哪间房不要进、哪些贵重东西不要碰等），定下规矩，才能有方有圆。有的客户急于和保姆“亲如一家”，第一次见面就家长里短地“掏心窝”，这样其实反而不利于长期相处。
客户要注意的第二点就是“有话当面讲”。对保姆工作有什么建议和意见，比如饭菜的味道、衣服的折叠等等，客户应当和保姆进行交流，而不要通过中介公司或者介绍人从中间“递话”，更不要在保姆面前指桑骂槐地唠叨，这样会使本来很小的矛盾积少成多。
最后一点，也是最重要的一点，就是客户要尊重保姆的人格。有的客户把保姆请回家之后，就认为这是主仆关系，耀武扬威地指手画脚，伤害了保姆的自尊心，自然难以相处。