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家政服务培训存在的问题(大家怎么看待家庭教育培训)

其实XXXX培训存在的问题的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解大家怎么看待家庭教育培训,因此呢,今天小编就来为大家分享XXXX培训存在的问题的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!目前学前教育中主要存在

其实XXXX培训存在的问题的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解大家怎么看待家庭教育培训,因此呢,今天小编就来为大家分享XXXX培训存在的问题的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!

目前学前教育中主要存在哪些问题

家政服务培训存在的问题(大家怎么看待家庭教育培训)

关于学前教育的问题,前几天XXX刚颁布的《关于学前教育深化XX规范发展的若干意见》中说得清清楚楚:

由于底子薄、欠账多,目前学前教育仍是整个教育体系的短板,发展不平衡不充分问题十分突出,“入园难”、“入园贵”依然是困扰老百姓的烦心事之一。主要表现为:学前教育资源尤其是普惠性资源不足,政策保障体系不完善,教师队伍建设滞后,监管体制机制不健全,保教质量有待提高,存在“小学化”倾向,部分民办园过度逐利、幼儿安全问题时有发生。

XX提出的解决方案是:重点建设县及以下的公立幼儿园;扶持民办园提供普惠XXX;规范新小区的幼儿园配套工作;有条件的企事业单位,尤其高等院校,建立幼儿园等。

对于保教质量,提高幼师待遇和地位,培养幼师人才,新进幼师要求有资格证;严格按学生配比师资,保安、保育员、厨师纳入XX购买服务范围;建立园长和教师的培训制度,全国统一课程规范,加强质量评估。

另外,还XX了一些规范民办园的的政策。XX的监管力度将加强。

总体来说,应该是在逐步变好,尤其对广大三、四线城市和农村地区。对于一线城市来说,估计“入园难”、“入园贵”仍将持续。不过,如果XX的监管将加强,幼儿安全问题能得到加强,一些民办园能切实提高质量,从这点来说,贵点也就认了,最怕花了钱还没有得到好的服务。

还有,国家将严打“小学化”倾向。这个问题的根源不在幼儿园,在父母和小学。如果小学有入学考试,虽然幼儿园不教小学内容,估计父母会在外面报班。

您认为目前房屋装修方面还存在什么问题

要说问题还是有不少。我认为最重要的是缺乏装修公司和业主家的共同沟通协调机制,即使和大的有多年市场运作装修经验的公司都一样,虽然都提前订立合同,但是设计方和施工方不好好协调,结果这个能干那个没有材料的,让我们业主很为难。还有个别公司不积极履行合同,打马虎眼欺骗消费者,也是很大的问题。

什么办法可以提升家长对培训机构的满意度

谢邀~

说到如何提高家长满意度,就不得不提到另一个概念:家长期望管理;因为满意度是一个相对的概念,很可能同样的教学和服务,A家长对我们非常满意,B家长就非常不满意;

校区在运营过程中,对家长期望的管理非常重要,其中提供超预期服务能够有效增加家长黏性,并快速传播校区口碑。

教培行业是一个非常特殊的行业,一是产品费用的支付者—家长不直接消费产品,二是最终的消费效果只能通过孩子的学习成绩来评定,并且在短时间内不能体现。所以这就决定了校区在运作过程中,教学质量是基石,教学服务是润滑剂,让家长在没有获得最终效果的时候,感受到优质的服务过程。然而最基础的教学服务是不足以打动家长的,只有提供超预期的教学服务才能触动家长,建立良好的、坚固的感情链接。

1.提供超预期服务的原则

超预期服务的理念是在最大限度满足客户的基本需求上,主动且免费地满足客户的溢出需求。因此,相应的就有提供超预期的原则。

1)先满足家长的基本需求

不管我们给家长提供了怎样的超预期服务,都得建立在满足了家长基本需求的基础上。这就要我们先明确家长、孩子的期望,在学生才进校时,就要跟家长、孩子了解其期望,包括学习成绩、学习习惯、性格特点、亲子关系等,同时在后期维护中,也要不断跟进家长、孩子的期望,因为家长、孩子的期望是有可能随时间、环境而变动的。

2)主动—校区非规定内的

超预期服务应该是校区老师自发的、而非校区规定范围内的行为。例如,如果在学校考试前,老师免费为学生上一节课,帮忙梳理知识点,那么家长就会非常满意,觉得老师特别负责。但如果是校区规定老师必须在考试之前免费为学生上课复习,那么家长就会觉得这是老师的义务,反而会因为课堂上一些小的瑕疵,而对老师、校区心生不满。

3)免费—额外的优惠

一些校区做优惠活动的目的是想提升家长的满意度,但往往最终结果却是家长并不念校区的好。我朋友的校区就做了一个50元一月的作业XX活动,报名的学生很多,但是家长并没有为此念校区的好,反而觉得校区收50元是因为这个作业XX就值50元的XX。所以想要家长有超预期的服务体验必须是免费的。

2.提供超预期服务的技巧

1)超预期的需求满足

超预期的需求满足是指提前满足家长现在不需要或者不紧急的需求。

例如,对于比较厌学的学生才进校时,家长可能会担心学生上课状态不好,而老师一般都会进行课后反馈,也基本能够打消家长的这个顾虑了,但如果老师上课前和学生进行深度沟通,达成上课协议,并在课后表扬肯定学生的上课表现,最后再反馈给家长,那么家长就会非常的感谢老师,而且基本不会太过担心学生上课状态问题了。

2)超预期的场景

超预期的服务体验是在用户、需求、场景三个方面上进行的,而超预期的场景是常规场景规定下,额外建立的、能给家长带来正向的场景体验。

例如,校区常规的课堂是不允许家长参与到课堂之中的,所以家长是没有办法直观感受学生上课情况的,但如果校区每月都安排一节课让家长一起参与上课,而整个上课气氛又非常好的话,那就能快速提升家长对校区的信任度,从而提升家长的满意度。

3)超预期的心理满足

心理满足永远是提升家长满意度最有效的方式,超预期的心理满足是在特定的情景中,降低家长负面的心理情绪,以达到满足家长的某些心理。

例如,在学生青春期时很叛逆,因此亲子关系是非常紧张的,家长时常不能够获得学生真实的想法,所以非常的焦虑、不安,这时,校区老师可以经常和学生沟通,了解学生近期状况和真实想法,之后再反馈给家长,就能降低家长的负面心理情绪,以达到满足家长对孩子的监控心理。

4)把最好的留到最后

第一印象非常重要,但是结尾也同样重要,有时候稍微在结尾时做个小惊喜,会让家长有种超预期的感受,并且这种感受会深刻地影响家长,从而XX二次消费。

所以,校区在越是在学生课程快要结束时越要将服务做到极致,哪怕有的家长完全也没有续费的打算,这样就算家长最终没有续费,也不会对校区也不好的印象,不会影响校区的口碑。

以上只是提供超预期服务的一些思路,校区可根据实际情况进行调整。需要注意的是超预期服务的实际执行者是老师们,所以还是需要先和老师们沟通好,同时超预期服务并不是频繁的进行,因为家长习惯后,其需求会不断的提高,那么后期的超预期服务就比较难做了。

大家怎么看待家庭教育培训

很有必要参加家庭教育培训。目前日本作家伊坂幸太郎的话“一想到为人父母居然不用经过考试,就觉得真是太可怕了”

是的,现在很多父母培养孩子都是按自己认为的方式去教育,撇开你的教育过时不过时不说,更多的都是错误的,如果不学习,就不会进步,更不会教育好孩子。

教育孩子也是一项事业,而且是终身的事业。

如果你想拥有一个优秀的孩子,你自己必须成为一个优秀的父母。人在年轻的时候,千万不要借口工作忙而忽略对孩子的教育,在年老的时候,一切荣华富贵都是过眼烟云,而一个不成器的孩子,足以让你晚景凄凉。

不是会生孩子就会做父母,

在当代,要想教育好孩子,做个好家长,就必须要学习,学什么?学习了解孩子相应年龄阶段需要的心理营养、身体营养、不同年龄的敏感期、关键期、了解孩子的心理生理特点、亲子沟通、经营夫妻关系、完善自我等等等等,这些都是需要学习的。

举个最简单的例子,如果不学习,你知道孩子哭了你该怎么做吗?你知道该怎样去理解他当时的感受,接纳他的情绪吗?

爱是由爱的接收者说了算的,

如果你空有一颗爱孩子的心,却不了解孩子的需求,给到孩子的是他不需要的爱,那就不是爱,是伤害。很多父母打着爱孩子的名义,做着自认为是对孩子好,其实是伤害孩子的事,一味地按照自己的意愿和方式爱孩子,却不知这份爱会让孩子痛苦。想要正确地爱好孩子,必须学习。

有问题可以留言或者私信我哦育儿路上你我相伴!

现在的家政行业怎么做呢,感觉越来越难做

我国XXXX市场规模统计分析

据前瞻产业研究院发布的《中国XXXX行业市场研究与投资预测分析报告》统计数据显示,2012年我国XXXX行业营业收入已达1600亿元。2014年我国XXXX行业营业收入突破2000亿元。到了2016年我国XXXX行业营业收入达到3498亿元,截止至2017年我国XXXX行业营业收入增长至4400亿元,同比增长26%,从业人员达2800万人左右。

2012-2017年我国XXXX行业营业收入统计情况

数据来源:前瞻产业研究院整理

2015-2017年我国XXXX行业从业人员数量统计情况

数据来源:前瞻产业研究院整理

我国XXXX行业市场竞争格局分析:竞争激烈行业较为分散

从目前国内XXXX行业竞争现状来看,竞争者数量众多,且多以小企业为主,目前我国XXXX行业中,规模较大的企业主要有小羽佳和花木兰,年营收规模均在2000万元以上,而大多数XXXX企业的营收规模在50万元以下,且行业进入门槛较低,这就导致行业竞争激烈。按照2016年XXXX业3500亿元的收入规模,2016年小羽佳和花木兰的市场占比合计不足0.1%,可见行业较为分散。

2012-2017年我国XXXX新三板上市公司营收统计情况

数据来源:前瞻产业研究院整理

我国XXXX行业未来发展趋势分析

目前国内XXXX人员素质整体偏低,与缺乏市场竞争具有直接关系,市场需求大,缺口大,造成整个XXXX业都过于浮躁。而随着菲佣服务的引入,一方面是给消费者带来新的XXXX体验,也会对国内XXXX提出新的市场化的需求,而对于XXXX公司以及市场从业人员来说,标杆的存在也会倒逼其向更高的方向去努力。

未来我国XXXX行业将朝以下几个方向发展:

1、XXXX社会化

XXXX社会化指的是XXXX工作由封闭到XX,服务对象由特殊到普遍,服务内容由单一到复杂,服务方式由单渠道到多渠道的发展过程。社会化是以社会效益为目标兼顾经济效益的。XXXX社会化的结果就是更多的社会成员能够享受到XXXX。这一方面有助于人们对XXXX的了解,另一方面也有利于XXXX自身的发展。

2、XXXX市场化

目前随着XXXX范围日益扩大,服务分工更加精细,从业人员的服务水平尚不能满足目前市场的需求,专业的XXXX人员则少之又少。这就必然要求XXXX行业以市场需求为导向,建立市场反馈机制,加强市场监管,公平竞争、优胜劣汰,实现资源充分合理配置,培养更加专业化的XXXX,对将来XXXX的市场化起到很大的推动作用。

3、XXXX信息化

XXXX信息化是XXXX业发展过程中非常重要的一个方面。近年来,很多XXXX公司以建立XXXX信息网平台为切人点,综合运用多种信息化手段,建立全方位、多功能、一体化的信息展示、用户之间信息交流和技能培训平台,充分实现了资源整合和共享。

4、XXXX规范化

XXXX规范应从国家政策的角度、企业管理的角度等几个层面去规范。XX加强管理措施及规范化管理,制订相关政策法规,企业加强自身管理水平,强化服务质量,才能促进XXXX业向产业化发展进程。

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